ALTERNATE Presseportal
ALTERNATE als eines von „Deutschlands FAIRSTEN“ Unternehmen ausgezeichnet
ALTERNATE wurde in der aktuellen Untersuchung „Deutschlands FAIRSTE“ von ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST in der Branche Elektroshops ausgezeichnet. Mit dem Wert 2,62 erhält alternate.de die Bewertung „HOHE Zustimmung“.
Die Auszeichnung zeigt, dass Kundinnen und Kunden ALTERNATE als fairen Anbieter wahrnehmen. Im Mittelpunkt stehen dabei ein verlässliches Einkaufserlebnis, transparente Prozesse, ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis sowie ein Serviceverständnis, das konsequent auf die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden ausgerichtet ist.
Grundlage der Untersuchung ist eine repräsentativ ausgesteuerte Online-Erhebung als Kundenbefragung über ein externes Online-Access-Panel. Die Befragung erfolgte unabhängig und ohne Einbindung der untersuchten Unternehmen. Bewertet wurde, inwiefern Kundinnen und Kunden der Aussage zustimmen, dass sie sich von einem Anbieter fair behandelt beziehungsweise fair versorgt fühlen.
Für die aktuelle Studie wurden insgesamt 203.822 Urteile zu 1.241 Unternehmen und Anbietern aus 67 Branchen und Kategorien ausgewertet. Die Bewertung „HOHE Zustimmung“ erhalten Unternehmen, die innerhalb ihrer Branche besser als der Gesamtmittelwert aller ausgewerteten Stimmen abschneiden.
Mit der Auszeichnung sieht sich ALTERNATE darin bestätigt, Kundinnen und Kunden auch künftig ein faires, verlässliches und überzeugendes Einkaufserlebnis zu bieten. Dazu zählen neben einer großen Produktauswahl und wettbewerbsfähigen Angeboten insbesondere transparente Informationen, zuverlässige Abwicklung und kundenorientierter Service.
Weitere Informationen finden Sie unter https://servicevalue.de/ranking/fairste-unternehmen/