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ALTERNATE als „Produkt-Champion“ mit Gold ausgezeichnet


Autor: Juliane Schaaf
Veröffentlicht: 15.06.2026

ALTERNATE wurde in der aktuellen Untersuchung „Produkt-Champions“ von ServiceValue in Kooperation mit WELT in der Branche Elektrohändler mit Gold ausgezeichnet. Mit einem Product Benefit Score, kurz PBS, von 63,2 Prozent zählt alternate.de zu den Anbietern, die Kundinnen und Kunden mit der Qualität ihrer Produkte besonders überzeugen.

Die Auszeichnung unterstreicht die hohe Produktkompetenz von ALTERNATE. Als vielseitiger Onlinehändler bietet das Unternehmen ein breites Sortiment rund um Technik, Elektronik, Gaming, IT, Haushalt, Garten und Freizeit. Im Mittelpunkt stehen dabei Produkte, die den Ansprüchen der Kundinnen und Kunden in Qualität, Auswahl und Nutzen gerecht werden.

Grundlage der Untersuchung ist eine Online-Kundenbefragung. Für das Ranking werden Verbraucherinnen und Verbraucher gefragt, welche Unternehmen oder Marken sie persönlich über die Qualität ihrer Produkte begeistern. Aus dem Anteil positiver Bewertungen wird der Product Benefit Score ermittelt. Dieser bildet die Basis für das Ranking innerhalb der jeweiligen Branche.

Auf einem Gold-Rang werden ausschließlich Unternehmen und Marken geführt, die innerhalb ihrer Branche und auf Grundlage ihres individuellen PBS zum obersten Drittel gehören. Insgesamt berücksichtigt die Untersuchung 2.276 Unternehmen und Marken. Das Ranking „Produkt-Champions“ wurde mit Stand vom 15. Juni 2026 veröffentlicht und ist bis Juni 2027 gültig.

Mit der Gold-Auszeichnung sieht sich ALTERNATE darin bestätigt, Kundinnen und Kunden auch künftig ein überzeugendes Produkterlebnis zu bieten. Dazu zählen eine sorgfältig kuratierte Produktauswahl, aktuelle Techniktrends, verlässliche Verfügbarkeit sowie ein Einkaufserlebnis, das Produktqualität, Service und Nutzerfreundlichkeit miteinander verbindet.


Weitere Informationen finden Sie unter https://servicevalue.de/ranking/produkt-champions-deutschland/